Губернатор Челябинской области Алексей Текслер принял участие в мероприятии агентства стратегических инициатив (АСИ) по старту внедрения регионального социального стандарта.
Алексей Текслер поблагодарил АСИ за совместную работу по совершенствованию механизмов оказания социальных услуг. В партнёрстве с агентством на Южном Урале провели диагностику процессов оказания социальных услуг, отработали их при разрешении реальных жизненных ситуаций, в здравоохранении, социальной защите, в сфере занятости, образовании.
Алексей Текслер отметил, что область вошла в число пилотных субъектов РФ, где реализуется региональный социальный стандарт, призванный сделать более человекоцентричной работу социальной сферы. В частности, в области реализуются несколько проектов. В сотрудничестве с госкорпорацией «Росатом» внедрён проактивный механизм поддержки семей с детьми в случае потери кормильца. Цели достигнуты – сокращены сроки предоставления социальных услуг с 45 до 15 дней. В качестве пилотного проект реализован в Коркинском округе и Магнитогорске. Эта успешная практика будет внедрена во всех муниципалитетах региона.
Оказывается поддержка региональным СОНКО. В 2022 году финансовая поддержка выросла на 62,6 процента, заработали новые направления: гранты для активных граждан, инициативных групп, а также школьников с 14 лет, причем в рамках проектов почти всегда есть софинансирование бизнеса, других социальных партнёров (реализуется свыше 400 таких проектов).
Сформирована инфраструктура соцподдержки граждан, которая включает в себя кризисные центры, семейные МФЦ, центры паллиативной помощи; социально-реабилитационные центры для детей с ОВЗ и др. В Коркинском округе с 2022 работает семейный МФЦ. В центре оказывают помощь семьям в трудной жизненной ситуации, содействуют в предоставлении психологической, педагогической, медицинской, юридической и социальной помощи. Специалисты помогают получить меры социальной поддержки по принципу одного окна. Большинство документов и справок, подтверждающих право на разные виды социальной поддержки, центр запрашивает самостоятельно у других ведомств.
—Уверен, что внедрение регионального социального стандарта позволит нам не только усовершенствовать стратегию развития социальной сферы региона, но и модернизировать её управленческую структуру, мы этим активно занимаемся. Также ставим задачу в полной мере реализовать модель работы «дружелюбной организации» в социальной сфере, на практике это принцип клиентоцентричности, доступности и проактивности. Энергично также работаем над созданием института региональных сервисных уполномоченных, – сказал Алексей Текслер.
